“做石材
，就是做服务”这句话放在10年前或许有些矫情，但在今天


，它已经成为石材业转型升级的重要课题。

近年来，在内外部环境的综合影响下

，石材业洗牌空前加剧

。那么，新经济形势下石材企业到底如何应对呢?

面对来自建材业同行的激烈竞争









，石材企业纷纷调整自身角色定位，以适应市场变化。

不难发现，卖材料已经不再是龙头石企的核心业务
，他们更强调的是自身工程“一站式”服务能力和资源整合能力



。在南安
，不仅大企业意识到服务的重要性



，越来越多的中小型石材批发企业也将服务为定位

，壮大企业力量的同时
，推动行业向质量和品牌提升的方向发展


。

不仅是石材工程服务商强调服务的重要性，在石材批发市场


，供应商的观念也在悄然改变





。越来越多的石材供应商意识到当初只重视产品，不重视理念的做法必须抛弃

。现在的市场竞争，不仅仅是价格的竞争
、质量的竞争
，更主要的是服务的竞争

、品牌的竞争
，一种智慧的竞争
。要在石界中脱颖而出

，企业必须要有鲜明的服务特色
。

一个市场成不成熟

，要看作为市场主体的企业
，是如何研究和挖掘客户需求
，并作出相关战略调整。好比家电、鞋服
、食品行业等快消行业，其对客户需求的开发和挖掘
，已经到了无孔不入的地步
。

近年来

，越来越多的石材企业
，不仅在石材加工质量上狠下工夫

，在售后服务和购买环境上也逐渐跟上时代步伐
。这无不表明着，中国石材业正在由粗放向精细转型
，做好做细服务
，向做大做强产业的方向升级


。